Política de Privacidad

Comprometidos con la protección y transparencia en el manejo de tus datos personales

Última actualización: 24 de enero de 2026

1. Introducción

En Insight Creative ("nosotros", "nuestro" o "la Agencia"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, visitantes del sitio web y usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de marketing digital, desarrollo web y consultoría.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto que nos proporciones.
  • Información del negocio: Nombre de la empresa, industria, tamaño del negocio y detalles sobre tus necesidades de marketing y desarrollo web.
  • Información de comunicación: Mensajes, consultas, solicitudes de cotización y cualquier otra comunicación que mantengas con nosotros.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de uso del sitio web.
  • Información de proyectos: Detalles sobre proyectos, objetivos, métricas y resultados relacionados con nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital, desarrollo web y consultoría
  • Comunicarnos contigo sobre proyectos, actualizaciones y servicios
  • Procesar solicitudes de cotización y gestionar relaciones comerciales
  • Personalizar tu experiencia y contenido según tus necesidades
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
  • Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento previo)

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos tecnologías de encriptación, controles de acceso y prácticas de seguridad estándar de la industria. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, herramientas de marketing)
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal y recibir una copia
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte al procesamiento de tu información
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Insight Creative
Email: info@insightcreative.org
Ubicación: Remoto. Cartago, Costa Rica

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